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騰訊「兒童鎖」評測:這一次,「小學生」真的要哭了

來源:www.5kux.com     時間:2019-03-04 17:07      作者:cmq     訪問量:200    我要投稿




  3 月 1 日,騰訊宣布再次加大未成年健康上網保護的工作力度,開始測試一項全新的「兒童鎖模式」。騰訊表示,在測試中,13 周歲以下未成年新用戶在首次登錄游戲之前,將被強制要求進行「兒童鎖」的登記認證。只有其監護人完成「解鎖」后才能進入游戲,若未完成解鎖則被禁止登錄。那么,「兒童鎖」真的能「鎖」住未成年人嗎?AppSo 也第一時間進行了全面評測。

  

  第一次評測:因賬號未在測試城市,未進入「兒童鎖」模式為了進行測試,A 君注冊了全新的 QQ 賬號,并通過該 QQ 號登陸《刺激戰場》。由于該賬號首次登陸,游戲彈出要求實名認證的窗口。在填寫了未滿 12 歲的小學生的身份信息(真實姓名與身份證號)之后,頁面顯示「實名信息認證成功」。隨后,游戲正式啟動。

  

  在整個過程中,頁面上并沒有提示「兒童鎖」的登記認證,也沒有監護人完成「解鎖」的頁面。我們聯系了騰訊游戲負責人,對方表示,兒童鎖仍處在測試期,首批測試城市是北京、成都和長春,該賬號登陸地位于廣州,因此未進入「兒童鎖」模式。據該負責人介紹,騰訊將分批在 12 個城市對《王者榮耀》、《刺激戰場》2 款游戲的新用戶展開抽樣測試,為了完整體驗「兒童鎖」模式,我們申請了測試通道,進行二次評測。第二次評測:在嚴苛的認證之下,我們「解鎖」失敗在注冊的賬號進入測試名單后,再次登陸,我們發現「兒童鎖」界面已經出現。

  

  在我們點擊了「準備好了」之后,我們進入了「身份認證」界面,填入此前申請的 QQ 號。進入監護人身份信息登記頁面。需要登記家長的手機號,上傳身份證照片。

  

  進入下一步,填寫「親子關系證明」。這一頁不僅需要上傳家長與孩子的合照,還需提供戶口薄的照片,以及出生醫學證明的照片。為了驗證兒童鎖的識別能力,我們找了另一位同事的戶口薄拍照上傳。

  

  最后一步,進入視頻認證階段。家長需要自拍一段視頻,并在錄制時朗讀隨機碼。6

  在這些步驟完成之后,提交認證,「兒童鎖」系統提示我們已進入審核流程。

  

  不久之后,我們收到了短信提示,由于提交資料的問題,未通過審核。顯然,我們提交的戶口薄照片上的信息因為與身份證照片信息不一致,被系統察覺了。

  

  寫在最后整個體驗過程中,我們印象最深刻的是極其嚴格的流程,這種高門檻的認證,讓孩子想在家長不知情的情況下獨自完成解鎖,幾乎是不可能的。

  以往,騰訊基于未成年人健康上網推出的各種舉措,如「防沉迷」和「實名認證」等,雖然嚴苛,但由于家長的忽視或孩子們的神通廣大,還是有辦法被規避掉。而這一次的「兒童鎖」,無疑是騰訊在「貓鼠游戲」升級之下的無奈之舉。畢竟,「解鎖」需要較長時間提交資料,且對資料要求極高,不符合騰訊一貫重視的用戶體驗。從這個角度來看,騰訊不讓小學生玩游戲的決心可見一斑。



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